Drift av laboratorier handler per definisjon om nøyaktige prosesser med svært lav toleranse for avvik. I verste fall kan feil og mangler i en prosess få alvorlige konsekvenser i for eksempel et medisinsk behandlingsforløp eller i en kompleks produksjonsprosess. Derfor er det naturlig at laboratorier har høyt fokus på strømlinjeforme støttefunksjoner som innkjøp og logistikk.

Spesialutstyr fra forhandlere med fokus på bransjen

Utstyr til laboratorier er ofte skreddersydd til en spesifikk prosess, prøve eller operasjon. Spesialutstyr som en titrator har begrensede bruksområder utenfor laboratoriet, derfor er det også naturlig at forhandlere som fører laboratorieutstyr også er målrettet mot denne bransjen. Det er helt enkelt ikke spesielt mange kjøpere utenfor kundegruppen laboratorier.

I tillegg stilles det åpenbart høye krav til forhandlere av laboratorieutstyr når det gjelder produktkvalitet, forutsigbarhet, dokumentasjon og rådgiving. Selv om det er mulig for nye aktører å etablere seg, er det fortsatt mange laboratorier som vil holde seg til en fast leverandør med lang erfaring fra bransjen. Kostnaden ved avvik eller feil er høy, og å bruke en erfaren leverandør er en rimelig forsikring.

Digitale hjelpemidler gjør det enklere å finne balanse i lagerbeholdningen.

Mangel på forbruksutstyr kan få kritiske konsekvenser i et laboratorium, derfor er det viktig hele tiden å sørge for at de nødvendige materialene er på lager. Samtidig kan for store mengde utstyr på lager føre til unødvendige kostnader, både med tanke på eventuell ukurans og unødvendig kapitalbinding.

Med digitale verktøy er det enklere å styre logistikken, noe som kan gi store tidsbesparelser og lavere kostnadsbase. Som på andre områder handler det om å finne en riktig balanse mellom tilstrekkelige buffere og levering basert på «just in time». Spesialforhandlere med nettbutikkløsninger legger til rette for at laboratoriet kan bestille utstyr på en rask og kontrollert måte, noe som strømlinjeformer hele innkjøpsprosessen. Det kan til syvende og sist ha stor betydning for både den daglige driften og bunnlinja.